Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTU TOWARU I REFUNDACJI (ODSTĄPIENIE OD UMOWY) W 74TUNING.PL


I. Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

II. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje w przypadku:

  • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
  • towarów szybko psujących się,
  • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu (np. wybrane kosmetyki), których nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych lub zdrowotnych.

 

Dodatkowe zasady dotyczące zwrotów produktów detailingowych:

  • Kosmetyki i chemia samochodowa – po otwarciu opakowania zwrot nie jest możliwy ze względów higienicznych oraz zdrowotnych.
  • Akcesoria (mikrofibry, pady, gąbki, szczotki) – produkty noszące ślady użycia nie podlegają zwrotowi. Zwrot jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy towar nie był używany i nadaje się do ponownej sprzedaży.
  • Urządzenia i elektronika (np. polerki) – klient może odstąpić od umowy, jednak odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza niezbędny do sprawdzenia działania. Zwrot może zostać pomniejszony o utratę wartości.

 

III. Sposób i adres zwrotu towaru
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (pisemnie lub mailowo) przed upływem 14 dni.
Adres e-mail do kontaktu: mailing@74tuning.pl

Po pozytywnym rozpatrzeniu informacji zwracany towar prosimy kierować na adres:
74TUNING Przemysław Luchowski
Dębnik 20
11-440 Reszel

IV. Obowiązki Konsumenta i koszty zwrotu
  1. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszty odesłania paczki).
  3. Konsument ma możliwość zwrotu tylko wtedy, gdy produkt posiada fabryczne opakowanie oraz brak znamion używania produktu.

V. Refundacja (Zwrot płatności)
  1. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie płatności  w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  2. Wnioski związane z refundacją środków oraz ich weryfikacją rozpatrujemy w czasie nie dłuższym niż 14 dni od dnia ich otrzymania.
  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem.
  4. Zwrot płatności dokonywany jest tą samą metodą, której użyto do zapłaty, chyba że Klient zgodzi się na inny, bezpłatny dla niego sposób.