Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO 74TUNING.PL
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.74tuning.pl (dalej: "Sklep Internetowy").

I. Postanowienia ogólne
  1. Administrator Danych Osobowych:
    Administratorem Twoich danych osobowych jest:
    74TUNING PRZEMYSŁAW LUCHOWSKI
    Adres: Dębnik 20, 11-440 Reszel
    NIP: 7422290509
    Adres e-mail: mailing@74tuning.pl
    Numer telefonu: +48 536 803 844
    (dalej: "Administrator" lub "ADO")

 

  1. Podstawa prawna:
    Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: "RODO") oraz polskimi
    przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

 

        2. Zasady przetwarzania danych:
        Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w              sposób:

    • zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty (zasada legalności, rzetelności i przejrzystości);
    • zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami (zasada celowości);
    • adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane (zasada minimalizacji danych);
    • prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane (zasada prawidłowości);
    • przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów przetwarzania (zasada ograniczenia przechowywania);
    • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych (zasada integralności i poufności).

II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy Twoje dane w celach:

Cel przetwarzania Rodzaj danych Podstawa prawna przetwarzania (art. RODO) Okres przechowywania danych
Realizacja zamówienia (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży) Imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane płatności Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) Okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego)
Obsługa reklamacji i zwrotów Imię, nazwisko, adres, e-mail, dane zamówienia, opis reklamacji Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (wykonanie umowy i obowiązek prawny) Okres rozpatrzenia reklamacji oraz po jej zakończeniu, zgodnie z przepisami prawa
Obsługa konta Użytkownika Imię, nazwisko, adres, e-mail, historia zamówień Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną) Do momentu usunięcia konta przez Użytkownika
Marketing bezpośredni (np. newsletter, informacje o promocjach) Adres e-mail, opcjonalnie imię Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes ADO) Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
Analiza i statystyki (ulepszanie Sklepu) Adres IP, dane przeglądarki, zachowanie na stronie (cookies) Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes ADO) Zgodnie z polityką plików cookies
Kontakt telefoniczny/e-mailowy Imię, nazwisko, e-mail, telefon Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes ADO) Okres niezbędny do obsługi zapytania

III. Odbiorcy danych osobowych
W celu realizacji zamówienia i świadczenia usług, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
  • Operatorzy płatności:  w celu obsługi płatności.
  • Firmy kurierskie/transportowe: np. InPost, DPD, DHL, itp. w celu dostarczenia zamówionych produktów.
  • Dostawcy usług IT: firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania do obsługi sklepu, poczty elektronicznej, systemów analitycznych (np. Google Analytics).
  • Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne: w celu realizacji obowiązków prawnych Administratora.
  • Uprawnione organy państwowe: jeśli będzie to wymagane przepisami prawa.

IV. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych:
  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz informacje o przetwarzaniu.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Masz prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych, o ile zachodzi jedna z przesłanek RODO (np. dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. marketing bezpośredni).
  7. Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem (dane w punkcie I).

V. Informacja o plikach cookies i danych eksploatacyjnych
  1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka") w celu dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika, tworzenia statystyk oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych.
  2. Szczegółowe informacje na temat plików cookies, w tym zarządzania nimi, znajdują się w [oddzielnej Polityce Cookies/informacji o cookies dostępnej w stopce strony].

VI. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

VII. Termin odpowiedzi na reklamację
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Administrator informuje, że odpowiedź na reklamację Użytkownika (Klienta) zostanie udzielona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail lub adres korespondencyjny podany przez Użytkownika w zgłoszeniu reklamacyjnym.